شروط الضمان

 حقائب السفر (بولي كاربونيت)

نشكركم على اختياركم منتجات متجر ماليتا. تقدم حقائب السفر المصنوعة من مادة البولي كاربونيت ضمانًا محدودًا يغطي العيوب المصنعية في الخامات أو التصنيع، وذلك ضمن الشروط التالية:

⸻

أولاً: ما يشمله الضمان

•عيوب في التصنيع مثل التشققات في جسم الحقيبة نتيجة خلل مصنعي

•خلل في العجلات (الأمامية أو الخلفية)، المقابض، أو السحاب (السوستة) ناتج عن تصنيع غير سليم

⸻

ثانيًا: مدة الضمان

يسري هذا الضمان لمدة سنتين من تاريخ الشراء الموضّح في فاتورة العميل.

⸻

ثالثًا: ما لا يشمله الضمان

•الكسر أو الخدوش الناتجة عن النقل الجوي أو سوء الاستخدام

•الأضرار الناتجة عن الوزن الزائد أو إسقاط الحقيبة بقوة

•التلف الناتج عن التعرض للحرارة العالية أو المواد الكيميائية أو الماء

•تآكل الأجزاء المتحركة نتيجة الاستخدام الطبيعي (مثل العجلات بعد فترة طويلة)

•الصدمات الناتجة عن خدمات الشحن أو شركات الطيران (يرجى مراجعة شركة النقل مباشرة)

⸻

رابعًا: شروط الاستفادة من الضمان

•تقديم الفاتورة الأصلية كإثبات للشراء

•تخضع الحقيبة للفحص من قبل فريق مختص لدى متجر ماليتا لتحديد طبيعة الخلل

•في حال كان الخلل مشمولًا بالضمان، يتم إصلاح الحقيبة أو استبدالها مجانًا وفقًا لتقديرنا

•إذا لم يتوفّر نفس الموديل، يتم تقديم بديل مماثل بالقيمة أو المواصفات

⸻

خامسًا: ملاحظات مهمة

•الضمان غير قابل للتحويل إلى شخص آخر

•لا يشمل الضمان استرجاع المبلغ أو الاستبدال بسبب تغيير الرأي أو الذوق

•تحتفظ إدارة متجر ماليتا بحق رفض أي مطالبة لا تستوفي الشروط المذكورة